Verkkosivustoa suositellaan käytettäväksi yleisimmillä verkkoselaimilla (Google Chrome, Firefox, Edge, Safari) ja pitämään selain päivitettyinä uusimpaan versioon.

Hinnat ja voimassaolo Verkkokaupan hinnat ovat arvonlisäverollisia

Hinnaston hinnat perustuvat nykyisiin valuuttakursseihin ja hintoihin. Varaamme oikeuden muuttaa hintoja valuuttakurssien muuttuessa ilman ennakkoilmoitusta.

Maksutavat

Katso verkkokaupan maksutavat

Toimitustavat

Tarjoamme yleisimmät Postin, Matkahuollon. Pikatoimitustavoista kysy asiakaspalvelusta.

Rahtihinnat määräytyvät painon mukaan, hinnat alkaen 2,90 €.

Toimitusehdot

Muut palautukset

Tehty tilaus on sitova. Kaikista tuotepalautuksista on sovittava myyjän kanssa. Toimitusmyyntituotteita ei voi palauttaa. Varastotuotteiden osalta tuotepalautuksissa asiakkaalle hyvitetään enintään 75 % tavaran kauppahinnasta. Alle 100 euron palautuksissa käsittelykulut ovat lisäksi 30 €. Tuotepalautukset tulee toimittaa alkuperäisessä kunnossa ja tehdaspakkauksessa ohjeineen ja tarvikkeineen 30 vrk:n kuluessa toimituspäivästä.

6b) Kun kyseessä on kotimyynti tai etämyynti (puhelinmyynti, postimyynti, verkkokauppa tai TV-shop), joissa kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus. Etämyynnissä rajoitukset: Peruutusoikeus ei koske esimerkiksi asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja mittatilaustuotteita eikä ääni- ja kuvatallenteita tai tietokoneohjelmia, joiden sinetti on avattu. Peruutusoikeus ei myöskään koske sinetöitynä toimitettuja tuotteita, joita ei voi terveydellisistä tai hygieniasyistä paketin avaamisen jälkeen palauttaa, esimerkiksi piilolinssit, kosteusvoiteet ja lääkkeet.

Takuuehdot Takuuaika on 12 kuukautta toimituspäivästä, ellei toisin mainita. Takuuaika alkaa tavaran toimituksesta. Takuupalautukset tulee olla palautettuna myyjälle takuuajan sisällä. Takuu koskee vain valmistus- ja raaka-ainevirheitä. Takuu ei kata viallisen laitteen aiheuttamia vahinkoja, laitteen vaihtamisesta aiheutuvia kustannuksia, tai muita välillisiä kustannuksia.

Takuupalautukset tulee pakata asianmukaisesti. Takuu ei kata kuljetusvaurioita. Asiakas vastaa tallennusten ja asetusten varmuuskopioinnista cyberturva.fi-verkkokauppa voi valintansa mukaan korjauttaa viallisen tuotteen, vaihtaa viallisen tuotteen ehjään tai vastaavaan tai hyvittää ostohinnan. Mikäli takuupalautukseen toimitetusta tuotteesta ei löydy ilmoitettua vikaa, tarkastuksesta peritään hinnaston tai sovitun mukainen tarkastusmaksu ja tarkastettu tuote palautetaan asiakkaalle. Tällöin rahtikustannuksista vastaa asiakas.

Huolto

Huollossa vaihdettujen komponenttien takuuaika on 6 kk. Mikäli tuotetta ei korjata, kustannusarviosta peritään sovitun mukainen maksu

Takuupalautusohjeet

Vian selvittämisessä auttaa tekninen tukemme numerossa 045 783 38386 tai sähköposti: info@cyberturva.fi

Asiakas vastaa viallisen tuotteen rahdista cyberturva.fi-verkkokaupalle. Takuupalautukset tulee pakata asianmukaisesti. Takuu ei kata kuljetusvaurioita. Takuutuotteiden mukana tulee toimittaa mahdolliset tuotteen salasanat ja/tai tunnukset sekä liittyvät tuotteet (esim. virtalähteet). Asiakas vastaa tallennusten ja asetusten varmuuskopioinnista.

Yleisehdot Muilta osin, laitteiden ja palvelujen toimituksiin noudatamme Teknisen kaupan yleisiä myyntiehtoja (TK Yleiset 2010).

Kaikki mainitut hinnat ovat arvonlisäverollisia

.